Политика доставки
ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА
GDX
GDX стремится предоставить своим клиентам быстрый, безопасный и беспроблемный опыт доставки. Ваши заказы обрабатываются в кратчайшие сроки после получения подтверждения оплаты, тщательно упаковываются и передаются нашим договорным курьерским компаниям.
Бесплатная доставка в тот же день
- Все заказы, размещенные до 16:00, передаются курьеру в тот же день.
- Предоставляется услуга бесплатной доставки по всей Турции.
- Срок доставки может варьироваться в зависимости от адреса получателя и плана распределения курьерской компании.
Процесс доставки
Все наши продукты:
- Надлежащим образом упаковываются для предотвращения повреждений во время транспортировки,
- Проходят необходимый контроль качества,
- И только после этого передаются курьеру.
Возврат и Стоимость доставки
Удовлетворенность клиентов является приоритетом для GDX.
- Однако, во время процесса возврата, стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
Право на возврат
Наши клиенты могут запросить возврат товара в течение 14 дней с даты получения товара.
Для начала процесса возврата товар должен быть отправлен:
- Неиспользованным,
- Без повреждений,
- В состоянии, пригодном для повторной продажи,
- В оригинальной упаковке,
- Вместе со счетом-фактурой и всеми аксессуарами.
Подтверждение и Процесс возврата
После того, как товар, соответствующий условиям возврата, будет доставлен нам:
- Проводится осмотр,
- Процесс возврата завершается в установленные законом сроки,
- Клиент уведомляется по соответствующим каналам.
Общая информация
GDX сотрудничает с договорными логистическими компаниями во всех процессах доставки и прилагает все усилия для безопасной и своевременной доставки отправлений.
По всем вопросам, связанным с доставкой, задержками или процессом возврата, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов.

